徽商的商業(yè)道德
時間：2013-01-07 10:50:32 來源：黃山酒店huangshan hotel/黃山馨園國際大酒店/黃山中鐵旅游有限公司/中國中鐵四局黃山療
徽州商業(yè)道德的最大特色是“以儒道經(jīng)營”，即按照儒家的道德規(guī)范來行事。我們可以用“以誠待人”、“以信接物”、“以義為利”這12個字來概括徽商的商業(yè)道德。具體的表現(xiàn)有以下幾個方面：
一、注重質(zhì)量。徽商在經(jīng)營活動過程中，十分注重商品的質(zhì)量，力求杜絕偽劣商品經(jīng)自己的銷售渠道流入市場。其目的在于確保信譽，促進經(jīng)營的持久發(fā)展。以次充好，以假充真，這是對消費者極不負責(zé)的奸商引為。徽商堅決反對這樣做。清末胡開文墨店有一次一批墨錠在生產(chǎn)中未按規(guī)定去做，被發(fā)現(xiàn)后，令各店各坊立即停售這批墨，賣出去的墨，也以高價收回，并予銷毀。保證了該店的信譽。
二、取信消費者。徽商在處理買賣雙方關(guān)系時，堅持“誠信”的信條，講究商業(yè)信譽，遵守諾言，經(jīng)營時貨真價實，不缺尺少寸，克扣斤兩，以取信消費者。投機取巧只能獲取眼前利益，講“誠信”是長久之計。你以誠心對待顧客，顧客也會真誠你，容易爭取消費者。
三、薄利多銷。在徽商的觀念中，商家與顧客關(guān)系，并不是一方盤剝另一方關(guān)系，而是互惠互利，相互依存關(guān)系。所以，他們反對刻意欺詐顧客，謀取暴利，貪圖一時利益，而是薄利多銷。明末南京當鋪，福建商人的典息為三分四分，徽州商人的典息只有一分二分，所以人們喜歡到徽商當鋪典當。康熙《休寧縣志》記載，徽商“居賈則息微”。證明薄利經(jīng)營在徽商中不是個別現(xiàn)象，而是一種普遍經(jīng)營方式。薄利促進多銷，利潤自然滾滾而來。徽商堅持“薄利生財，甘為廉賈”的商業(yè)道德，不僅有助于個人發(fā)財致富，而且對商幫在激烈的市場競爭中立于不敗之地，也大有裨益，
四、講究道義。經(jīng)商是要賺取利潤的，而社會道義卻需要無私奉獻。徽商卻把這兩者有機地結(jié)合在一起，打出“以義為利，利緣義取”的旗號，并把它作為自己的商業(yè)道德。休寧商人劉淮，在嘉興、湖州購買囤積了大批糧食，有一年當?shù)赜錾蠟?zāi)荒，有人為劉淮慶幸，勸他乘機狠狠賺上一筆。但劉淮卻說：應(yīng)該讓老百姓度過災(zāi)年，重新復(fù)蘇，才是大利。于是將囤積的糧食全部減價出售。同時還命人煮粥免費提供給災(zāi)民。減價售糧，應(yīng)該還是利可圖的，但劉淮卻把利益的獲得同“義舉”聯(lián)系在一起，是徽商“利緣義取”的典型例子。 （轉(zhuǎn)載文章）
一、注重質(zhì)量。徽商在經(jīng)營活動過程中，十分注重商品的質(zhì)量，力求杜絕偽劣商品經(jīng)自己的銷售渠道流入市場。其目的在于確保信譽，促進經(jīng)營的持久發(fā)展。以次充好，以假充真，這是對消費者極不負責(zé)的奸商引為。徽商堅決反對這樣做。清末胡開文墨店有一次一批墨錠在生產(chǎn)中未按規(guī)定去做，被發(fā)現(xiàn)后，令各店各坊立即停售這批墨，賣出去的墨，也以高價收回，并予銷毀。保證了該店的信譽。
二、取信消費者。徽商在處理買賣雙方關(guān)系時，堅持“誠信”的信條，講究商業(yè)信譽，遵守諾言，經(jīng)營時貨真價實，不缺尺少寸，克扣斤兩，以取信消費者。投機取巧只能獲取眼前利益，講“誠信”是長久之計。你以誠心對待顧客，顧客也會真誠你，容易爭取消費者。
三、薄利多銷。在徽商的觀念中，商家與顧客關(guān)系，并不是一方盤剝另一方關(guān)系，而是互惠互利，相互依存關(guān)系。所以，他們反對刻意欺詐顧客，謀取暴利，貪圖一時利益，而是薄利多銷。明末南京當鋪，福建商人的典息為三分四分，徽州商人的典息只有一分二分，所以人們喜歡到徽商當鋪典當。康熙《休寧縣志》記載，徽商“居賈則息微”。證明薄利經(jīng)營在徽商中不是個別現(xiàn)象，而是一種普遍經(jīng)營方式。薄利促進多銷，利潤自然滾滾而來。徽商堅持“薄利生財，甘為廉賈”的商業(yè)道德，不僅有助于個人發(fā)財致富，而且對商幫在激烈的市場競爭中立于不敗之地，也大有裨益，
四、講究道義。經(jīng)商是要賺取利潤的，而社會道義卻需要無私奉獻。徽商卻把這兩者有機地結(jié)合在一起，打出“以義為利，利緣義取”的旗號，并把它作為自己的商業(yè)道德。休寧商人劉淮，在嘉興、湖州購買囤積了大批糧食，有一年當?shù)赜錾蠟?zāi)荒，有人為劉淮慶幸，勸他乘機狠狠賺上一筆。但劉淮卻說：應(yīng)該讓老百姓度過災(zāi)年，重新復(fù)蘇，才是大利。于是將囤積的糧食全部減價出售。同時還命人煮粥免費提供給災(zāi)民。減價售糧，應(yīng)該還是利可圖的，但劉淮卻把利益的獲得同“義舉”聯(lián)系在一起，是徽商“利緣義取”的典型例子。 （轉(zhuǎn)載文章）
