活動參與者孫 峰——促銷活動勾起了四局人的親情 增進了我們學習的激情
時間：2012-09-01 08:48:07 來源：黃山酒店huangshan hotel/黃山馨園國際大酒店/黃山中鐵旅游有限公司/中國中鐵四局黃山療
黃山療養院建院30周年之際，院領導開發8月暑期特別優惠活動，我們營銷小組先后到上海局一公司、合肥四局局機關、四局一公司、四公司、七公司各個基地進行營銷宣傳工作。發放宣傳資料百余份及酒店彩頁，對營銷現場參與咨詢活動的人員進行了詳細的講解，現場簽訂了旅游意項聯系表。
經過這次營銷我深深感受到，營銷就是人與人的溝通，特別是現場給客人解答旅游問題，更是需要知識的積累和耐心的服務，通過參與活動，我認識到我還要不斷的努力學習黃山旅游知識，豐富自己的營銷閱歷，才能更好的為客人服務。
通過我們的努力，客人對我們局黃山療養院的有了更加深刻的印象，不再是十幾年前只限于四局內部的一個療養基地，而是坐落在美麗黃山腳下的一座四星級旅游酒店。這次到了四局機關家屬基地開展營銷，我還遇見一位老者，當我們向他介紹黃山療養院的這次活動時，這位老者非常高興，他詳細的咨詢療養院的情況，問我療養院的周邊的景點，和院內的環境以及去黃山療養院的路線和車次，當場就與我簽訂了旅游意項表。后來老者還告訴我，他是我們黃山療養院的最初建設者，他很回憶在建設黃山療養院的那段經歷，很想再去看看療養院的變化，我從老者表情及言語可以看出他對療養院的那份情感，臨走老者還熱情的邀請我們到他家吃飯，我們婉言謝絕了。
通過這段營銷經歷，我感到四局人對酒店的那份信任度，我一定要對將要來酒店的每位客人熱情的服務，為客人創造一個溫馨舒適家園式的酒店。
活動參與者：孫峰
