2011年“國慶”期間,黃山中鐵旅游公司搶抓機(jī)遇、拼搏奮戰(zhàn),安全、順利、圓滿完成了各項接待任務(wù),客房出租和旅游收入等方面均呈現(xiàn)增長態(tài)勢。黃金周期間,公司馨園國際大酒店共出租客房1300間,接待旅客2604人次,接待總?cè)藬?shù)同比增長1.84%;安排旅游出行1026人次,同比增長2.67%。 為確保國慶黃金周期間的接待工作順利進(jìn)行, 公司主要做到了:一是搞好分析預(yù)測,認(rèn)真做好“十一”黃金周期間酒店預(yù)定情況和游客組成情況調(diào)查摸底工作。二是搞好安全排查,組織一次安全質(zhì)量衛(wèi)生大檢查,徹底消除各種安全隱患。三是進(jìn)一步落實應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。四是強(qiáng)化重點宣傳,懸掛燈籠、條幅、標(biāo)語,營造濃厚的節(jié)日氣氛。五加強(qiáng)黃金周期間的值班,保證“十一”黃金周的接待工作萬無一失。為確保接待工作開展, 9月27日公司召開了國慶期間接待專題會議,會上聽取了司辦接待科、銷售部等部門接待情況預(yù)報,部署了“十一”旅游接待工作,把各批次接待責(zé)任到人,保證了接待質(zhì)量。 國慶期間,公司總經(jīng)理、黨委書記放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會,堅守現(xiàn)場、指導(dǎo)工作,公司班子副職深入班組,抓好分管工作,協(xié)調(diào)接待各環(huán)節(jié),各部門團(tuán)結(jié)合作、齊心協(xié)力,圓滿地完成了黃金周期間的各項接待工作,沒有發(fā)生安全、質(zhì)量、衛(wèi)生事故。 |