傳達局“三會”精神 部署2011年工作重點
時間:2011-03-10 00:00:00 來源:黃山中鐵旅游
2月21日上午,公司召開領導班子和中層管理人員會議傳達局“三會”精神。會上,重點學習了集團公司許寶成總經理、張河川書記在局三屆二次職代會和2011年全局工作會議上的重要講話。2011年,公司將重點抓好以下五方面的工作,著力提升五個能力,以推動公司的健康穩定發展。 一是靈活營銷策略,增強開拓市場能力。2011年,公司領導要帶頭營銷,經營好協議客戶,實現新的發展; 通過更加靈活的營銷政策,提高營銷成效;鼓勵全員營銷,努力形成人人關心營銷,人人參與營銷的良好局面。二是創新管理機制,增強適應市場能力。2011年,要通過穩定員工隊伍,引進人才來保證各項管理措施的落實,促進管理目標的實現。建立適應市場的人事、薪酬管理機制;繼續抓好菜品創新,為營銷開拓提供有力支持;要以落實新版星評規范為基礎,增強服務意識,提高服務品質,努力為顧客營造一種賓至如歸的感覺,讓客人真正享受到家的溫馨、舒適及便利,提高顧客的滿意度;尋找市場機會,尋找新的經濟增長點。三是嚴格管理制度落實,提高改進服務能力。鞏固質量、環境體系認證成果。要根據2010版酒店星評標準,進一步完善公司質量、環境體系標準;根據集團公司統一安排,建立內控體系,健全公司各項工作流程標準并加強宣貫,進一步提高風險防范水平;深化安全管理,為公司生產經營保駕護航,實現安全年。四是嚴格收支管控,提高鞏固經營成效能力。2011年,公司還繼續堅持每季度一次的經濟活動分析制度;繼續做好節能減排工作;要落實好公司2011年節能減排計劃,節約一滴水,節約一度電,節約一張紙,從各個環節降低能源消耗、制止浪費,控制能源消耗總量;實現資產利用效率最大化,2011年,對于閑置的資產將通過轉讓、租賃、報停等形式來最大限度地發揮資產效益。五是加強隊伍建設,增強構建和諧企業能力。關心員工,建立一支相對穩定的員工隊伍,實現員工與企業的共同發展;練好內功,全面落實好公司2011年員工培訓計劃,今年,公司安排了近500課時的各類培訓,培訓形式有觀摩、講授、操作示范、模擬訓練等,各部門要落實好部門人員參加學習,要確保各項培訓計劃的完成;繼續開展“三個一”活動;實現在崗員工收入隨企業發展的增長目標。今年要通過增加營業收入,降低成本來增加公司收益,同時保證員工收入比上年有一定幅度的增長。