二線支援一線 全員服務賓客
時間：2009-09-29 00:00:00 來源：黃山中鐵旅游
今年七月以來，公司酒店業(yè)務取得較好成績，一切為了賓客服務的理念在各部門和全體員工中深化。
2009年9月18日11：06司辦接餐娛部康樂經理虞海燕電話：中施協(xié)會議200人課桌式會場中午11：30結束，要翻成下午中鐵四局汩羅鐵中“同學會”80人餐桌式的臺型；五樓舞廳要擺成中施協(xié)晚會會場，由于時間緊，本部門完成有困難，要求派人員幫忙。二線各部門員工得到幫忙的通知后，放下手中的工作，迅速趕到三樓多功能廳，撤臺布，收桌、椅，公司領導汪春、劉會濤、方欽安也趕到現場。經過大家緊張有序的工作，用一個小時的時間協(xié)助餐娛部完成了多功能廳的撤臺和五樓舞廳的擺臺工作，保證了餐娛部下午各項接待工作的順利開展。
這次翻臺、擺臺，再次體現了“二線支援一線，全員服務賓客”的團結協(xié)作意識，只要大家牢固樹立了全員一盤棋的思想，團結協(xié)作搞接待，公司的發(fā)展和服務質量一定能再提高。為此，公司特對參與此次幫忙的員工提出表揚。他們是：
財務部：張鋒、張春芳、康慧、程蕊東、朱細紅
營銷中心：馮躍、汪葵、朱林、葉明、汪大祥、吳宇光
保障部：齊曉陽
計調部：夏華靜
司 辦：陳強、何艾君
