2016年3月18日，黃山中鐵旅游有限公司二屆五次職代會暨2016年工作會議在黃山馨園國際大酒店三樓會議室隆重召開。來自公司各部門的29名的正式職工代表和7名特邀代表參加了會議。
會上，公司領導首先傳達貫徹了局“四會”精神，全體職工代表對局目前經營情況以及局未來發展有了清晰地了解，增強了作為“四局人”的自豪感。
公司行政工作報告，首先從經營業績、安全質量、財務管理、品牌建設四個方面對2015年公司的主要工作進行了總結，對當前工作存在的不足和企業面臨的形勢進行了分析，并布置了2016年經營管理工作重點。
2016年公司工作指導思想和經營目標是：以多元化創收為主線，積極促進產品創新，強化營銷接待的一體性、全員性、協作性；以問題為導向，強力夯實基礎管理，保安全、強質量、樹信譽、增效益，抓實硬件改造，構建學習型企業、和諧企業，推進轉型發展。
完成企業營業額確保4500萬元，完成局年度經營考核目標。全年無安全、食品衛生責任事故，無旅游主管部門有效服務質量投訴；員工收入隨經濟效益的增長而相應提高。圍繞經營目標和解決“三大壓力”入手，著力抓好四個方面工作。
一、推進產品創新，堅持多元化創收，強化營銷接待的一體性、全員性、協作性。要在員工隊伍中深化大營銷理念，通過每一次的溫馨細致接待，提升賓客的口碑宣傳。要堅持以療養為中心，做實多元化創收。通過差異化營銷定位，在抓好會議培訓營銷基礎上，謀劃好團隊、協議客戶、網絡和特定時段營銷措施，通過以點帶面實現營銷成果多點開花。員工要自覺參與和全員參與將輔營業務做大做強。2016年安徽中鐵核心工作是增產值、促效益。一是找準自身發展定位；二是優化經營架構；三是時刻把握市場脈搏；四是努力開拓團隊市場；五是發揮資源優勢；六是強化財務管理。
二、夯實基礎管理，落實依法治企，把好服務過程的質量關、安全關、效益關。在強化服務意識上抓落實。全體員工對強化服務意識的重要性要有深刻認識，部門要加大管理引導力度培養服務意識，以保證賓客消費過程愉悅更好地提升忠誠度。在提升服務質量上抓落實。第一務實培訓體系；第二作業要求和過程督導；第三嚴肅獎懲制度。在確保安全生產上抓落實。要全員性落實一崗雙責、齊抓共管促安全。第一要繼續健全安全生產體系建設；第二要創新工作方法，強化對重點風險源的跟蹤監控；第三扎實做好食品衛生、公共衛生防控工作。在推進依法治企上抓落實。一是要在依法經營的框架下，針對旅游和療養業務的合規性，認真落實突出問題立行立改。二是高度重視審計工作，結合局內部審計指出的不足，抓好落實整改。三是嚴肅財經紀律。要嚴格履行評審程序，按流程辦事，防范經濟違法違規。四是確保薪酬體系全面性、合規性。按照《勞動合同法》有關要求，全面梳理薪酬組成，確保依法合規。在加強成本管控上抓落實。一是在控制采購成本上做文章；二是在提高行業專業水平上做文章；三是在培養勤儉辦企意識上做文章；
三、準確經營定位，完善功能布局，力保酒店改造的科學性、舒適性、經濟性。一是持續優化設計方案；二是確保改造前的正常營業；三是重新梳理處置清單；四是積極落實改造報批工作。
四、堅持以人為本，務實和諧建設，提升聚能興企的向心力、內動力、創造力。一是加強人力資源管理，以誠留人；二是加強學習型企業建設，以學留人；三是豐富關愛暖心方式，以情留人。
公司黨委和公司工會還對2015年黨建思想政治工作和工會工作進行了總結。2016年工作重點提出“四個突出”和“六個強化”。即一是要突出基礎管理，提升發展質量；二是突出營銷地位，增強發展實力；三是突出風險管控，強化發展保障；四是突出和諧企業，共享發展成果和強化政治引領，強化改進創新，強化聯系實際，強化基礎工作，強化務實求效，強化齊抓共管。在黨建思想政治工作上一是構建從嚴治黨新常態；二要帶出忠于企業好隊伍；三要形成風清正氣好氛圍；四要發揮以文興企正能量，為企業發展提供堅強政治保證。2016年工會工作是：一是著力推進員工建功立業；二是強化推進企業民主管理；三是切實推進企業文化建設；四是進一步推進幫扶見實效；五是大力推進幸福企業建設；六是努力推動女職工成長成才；七是認真抓好工會組織自身建設。
會議期間，各位職工代表充分行使代表權利，積極參與企業民主管理。審議表決通過了《行政工作報告》、《職代會工作報告》、《提案審理工作情況的報告》、《2016年集體合同》。工會與行政雙方簽訂了《2016年集體合同》和《安全質量目標責任書》。大會進行了2015年先進集體、先進個人表彰。在局督導組的督導下，29名職工代表在大會上對公司領導班子和班子成員、企業領導班子黨風建設和反腐倡廉情況和企業領導人員落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律情況、“四好”領導班子進行了民主測評。
會議在民主、和諧、團結、務實的氛圍中圓滿結束。本次會議統一了思想，明確了目標，鼓舞了人心，全體員工將以更加飽滿的熱情，以全新面貌投入到各自崗位中。
