8月26日上午,公司召開“傳達貫徹局全面深化企業改革動員暨2014年領導干部會議”,重點學習了局王傳霖總經理、張河川書記的重要講話精神,對本公司全面深化改革進行了動員,并就后幾個月工作進行了部署。公司中層以上干部及局編正式職工共44人參加了會議。近期工作主要從以下幾個方面開展。
一是關于全面深化企業改革工作。結合實際,制定公司全面深化企業改革方案。通過推進深化改革工程,解決企業發展中的瓶頸問題;分解細化深化改革工作,實行一級抓一級,層層抓落實;發揮領導干部表率作用,打好全面深化改革攻堅戰;健全協調督查機制,通過責任分解和專項監督,將制度與管理實質化;突出深化改革重點任務,確保取得成效。
二是關于營銷工作。在差異化營銷方向上,要以點帶面,突出營銷工作亮點。其一,做強療休養業務。修訂完善《療養服務手冊》,突出公司在療休養方面宣傳內容。謀劃央企、省企療養布局,力爭打入一個市場,穩定一個市場,形成口碑發展效應;其二,做實旅游型特色餐飲。餐飲在現會議、培訓班銳減的形勢下必須轉型,以旅游團隊為客戶目標,對團隊型特色徽菜進行專項研發,與本地旅行社形成雙贏式合作;其三,做好多元化經營。公司上下要踴躍參與到徽印象白酒和月餅經營創效中,在系統內外要形成輻射性宣傳和推廣。安徽中鐵國旅要發展出境游業務,并探索開展商務簽證、出境機票代理等商務業務;其四,做深電子商務。加強與網絡分銷商常態化、多渠道合作,增強微信平臺互動吸引力和參與性,擴大宣傳效應;其五,做優系統內經營接待。注重服務細節,展四局形象,努力發揮局經營接待窗口作用。
三是關于企業管理工作。其一,服務質量。牢固樹立“服務也是營銷”理念。堅持以顧客關注為焦點,認真做好賓客吃、住、游全過程服務響應;落實“一崗雙責”,確保設施設備、旅游環境等所提供的安全質量有效;把督查與懲罰掛鉤,提高崗位責任心;以培訓促質量提升,減小硬件缺陷影響,確保星級飯店復核工作順利完成;其二,成本管控。強化制度執行力建設,對非公務接待支出嚴格管控;加強物資采購集中管理,逐步推行常用物資網上采購,禮品采購集中采購管理;提倡勤儉節約,對跑冒滴漏等浪費現象及時制止,把節支增效落實到工作細節中;財務人員通過業務學習,運用專業知識為企業經營管理服務。其三,人力資源管理。結合實際,對定編、定崗、定員優化重組,壓縮管理層次,縮短管理鏈條;把個人愿望與企業需求相結合,提升人才招聘和業務培訓質量;完善激勵機制,激發員工工作積極性。
四是關于改擴建建設。作為使用單位,要主動參與到工程建設中,協助保障工程建設安全、快速開展。同時,按局經營接待和施工建設“兩不誤”要求,協調好施工區和經營區的安全管理,最大限度減少施工給公司經營活動造成的影響。
五是和諧企業建設。管理人員要帶好頭,起好步,在團結和帶領員工為企業發展上有所作為;從關心員工工作和生活出發,增強企業歸屬感,共謀和諧興企之路.
公司領導班子在主席臺就坐
公司副總經理邵旭燕講話
公司黨委書記劉會濤講話
公司總經理方欽安講話